إجابات سريعة، وراءها أشخاص حقيقيون.

لحجوزات السوق (تكييف، كهرباء، سباكة)، المتوسط 22 دقيقة في ذا بيرل والخليج الغربي، و26–30 دقيقة في لوسيل وحي مارينا والسد، و30–40 دقيقة في الوكرة والمدينة التعليمية. حجوزات التنظيف المُدار مجدوَلة لا فورية.

نعم. حين تكون قد عملت مع فنّي من قبل، يمكنك إعادة حجزه بالاسم. العملاء الجدد يرون عروضاً من فنّيين موثَّقين ويختارون.

نادر (معدل عدم الحضور 1.4%). إن حدث، تُسترد قيمتك تلقائياً ويُرسَل الفنّي التالي المتاح. ويُوقَف الفنّي الأصلي قيد التحقيق.

نعم، مجاناً قبل قبول الفنّي للمهمة. بعد القبول، تُطبَّق رسوم إلغاء صغيرة (15 ر.ق) تذهب كاملةً للفنّي عن وقته.

يرسل الفنّيون سعراً ثابتاً قبل الوصول. ترى جميع العروض وتختار. لا توجد إضافات مخفية أثناء العمل ما لم توافق أنت على نطاق إضافي.

فيزا، ماستركارد، أبل باي، جوجل باي، نقدي، Q-Pay، أو نقداً. ادفع في التطبيق أو عند الإنجاز، اختيارك. جميع مدفوعات البطاقات تُعالَج عبر بوابة معتمدة PCI-DSS من المستوى 1 تشغّلها Checkout.com.

لا عربون لمهام السوق. حجوزات العاملات المُدارة تتطلب الدفع المسبق لأننا ندفع رواتب الموظفات.

ستة أشهر تغطية لجودة العمل. إن عاد نفس الخلل، يعود نفس الفنّي ويُصلحه بلا رسوم. القطع تحتفظ بكفالة الشركة المُصنِّعة إضافة لذلك.

في التطبيق، افتح المهمة واضغط "أبلِغ عن مشكلة". يرد فريق النزاعات خلال 24 ساعة. إن كان الفنّي مخطئاً، يتم استرداد المبلغ ومحاسبة الفنّي.

نعم. التحقق من الهوية القطرية والسيلفي، وشهادة حسن سيرة وسلوك من وزارة الداخلية عند الانضمام، وإعادة تحقّق ربع سنوية. الشارة على ملف كل فنّي تُظهر آخر فحص.

نشطة اليوم: ذا بيرل، لوسيل، الخليج الغربي، حي مارينا، السد، الوكرة، والمدينة التعليمية. تُضاف أحياء جديدة حين تكون قدرة العمليات المحلية جاهزة.

ليس بعد. اليوم نحن عملية في الدوحة فقط، مركّزون على تشغيل الأحياء السبعة النشطة وفق معيار فاخر قبل التوسّع. مدن الخليج (الرياض، دبي، أبوظبي) ضمن خارطة عمليات 2027؛ دخول جنوب آسيا (كراتشي، مومباي، بنغالور) قيد التقييم لعامَي 2027–2028.

ننمو حياً بحي، لا برفع علم. كل سوق جديدة تنطلق فقط حين يجهز فريق عمليات محلي للدفاع عن معيار خدمتنا من اليوم الأول. اترك رقمك في صفحة التواصل لتلقّي إشعار حين نبدأ في مدينتك.

نعم. هذا الشرط الصريح للإطلاق. نفس عملية التحقّق، نفس ضمان جودة العمل لمدة ستة أشهر، نفس اتفاقية مستوى الاستجابة للشكاوى، نفس فحوصات التدقيق. كل مدير ميدان، في كل سوق، سيرفع تقاريره إلى نفس رئيس العمليات في الدوحة.

انظر صفحة "للعمال": تطبيق من ثلاث خطوات، عادةً نشط خلال 48 ساعة.

لا رسوم تقديم أو انضمام. الفنّيون يدفعون فقط عمولة 12% لكل مهمة (بحدّ أقصى 30 ر.ق). تمويل الأدوات الاختياري بفائدة 0%.