ریفنڈ پالیسی

پیشہ ور طے شدہ ونڈو کے 90 منٹ سے آگے نہ آئے۔

آپ نے بُک کیا لیکن پیشہ ور کے قبول کرنے سے پہلے کام منسوخ ہوا۔

پیشہ ور آیا لیکن کہا کہ کام اُس کی گنجائش سے باہر ہے (اور آپ نے اصل بُکنگ سے باہر کوئی چیز نہیں مانگی)۔

ایپ میں ادائیگی ناکام ہوئی اور دو بار کاٹی گئی۔ ڈپلیکیٹ 48 گھنٹوں کے اندر ادائیگی گیٹ وے سے خود بخود ریورس ہو جاتی ہے۔

کام نے مسئلہ نہیں ٹھیک کیا۔ ہم پہلے بغیر خرچ ایک اور پیشہ ور بھیجتے ہیں؛ اگر وہ بھی ناکام رہے، تو آپ کو مکمل ریفنڈ ملتا ہے۔

مواد چارج ہوا لیکن کبھی انسٹال یا استعمال نہیں ہوا۔

وزٹ کے دوران پیشہ ور کی طرف سے آپ کی جائیداد کو نقصان۔ ہم کام کے دوران ہونے والے حادثاتی نقصان کو کور کرتے ہیں، ہماری شائع کردہ کلیم پروسیس کے تابع۔

کام مکمل اور آپ کی طرف سے قبول، حتی کہ اگر آپ نے بعد میں اپنا ذہن بدل لیا۔ 6 ماہ کی ورک مین شپ کور اصلی عیوب کو سنبھالتی ہے۔

موجودہ حالات کی وجہ سے نقصان جو آپ کو معلوم تھے (مثلاً کروڈ پائپ جنہیں آپ نے نظر انداز کرنے کو کہا)۔

پیشہ ور کے کام قبول کرنے کے بعد PKR 250 کی منسوخی فیس۔ یہ فیس مکمل طور پر پیشہ ور کو ادا کی جاتی ہے۔

کیش ادائیگیاں: فوری طور پر آپ کے ایپ Domiraqo والٹ میں ریفنڈ، 60 منٹ کے اندر کسی بھی پاکستانی بینک اکاؤنٹ میں نکالنے کے قابل۔

بینک ٹرانسفر: 1 کاروباری دن کے اندر بھیجنے والے اکاؤنٹ کو واپس۔

کارڈز، JazzCash، Easypaisa، اور Raast: ہر پرووائیڈر کے فعال ہونے پر ایپ میں ریفنڈ SLA شائع کی جائیں گی (عام طور پر والٹ کے لیے 1–2 کاروباری دن، کارڈز کے لیے 3–7 کاروباری دن)۔

ایپ میں کام کھولیں اور "Report a problem" پر ٹیپ کریں۔ آپ سے چند سوالات پوچھے جائیں گے؛ ہماری تنازع ٹیم 24 گھنٹوں میں جواب دیتی ہے اور 72 میں حل کرتی ہے۔

فون: +92 307 071 9044۔ واٹس ایپ: +92 307 071 9044۔ ای میل: hello@domiraqo.com۔